นโยบายความเป็นส่วนตัว bwin2

ข้อ 1 — ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ในนโยบายฉบับนี้ "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง bwin2 ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม bwin2.app bwin2 เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ bwin2 ได้ที่อีเมล [email protected] โดยทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อ 2 — ข้อมูลที่ bwin2 เก็บรวบรวม

bwin2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ดังต่อไปนี้

ข้อ 3 — วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bwin2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับแต่ละวัตถุประสงค์

1. การปฏิบัติตามสัญญา — ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมตามที่สมาชิกร้องขอ
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ยืนยันตัวตนและอายุ ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมาย PDPA
3. ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย — ป้องกันการทุจริต ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
4. ความยินยอม — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และการแจ้งเตือนส่วนบุคคล (สมาชิกสามารถยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลา)
5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม bwin2 ให้ดีขึ้น

ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bwin2 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

1. ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
2. ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม bwin2 ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
3. หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย
4. ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

ข้อ 5 — การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

1. ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่กับ bwin2 และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
2. bwin2 ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง และเก็บข้อมูลในระบบที่มีการเข้ารหัสระดับสูง
3. รหัสผ่านของสมาชิกจะถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ทีมงาน bwin2 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
4. มีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เฉพาะพนักงาน bwin2 ที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
5. มีการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) และตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 6 — Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

bwin2 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

1. Cookies ที่จำเป็น (Essential) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
2. Cookies วิเคราะห์ (Analytics) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บน bwin2
3. Cookies ความชอบ (Preference) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ
4. Cookies ความปลอดภัย (Security) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการและลบ Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Essential Cookies อาจทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ข้อ 7 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA สมาชิก bwin2 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน bwin2 ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

ข้อ 8 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bwin2 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ โดยเฉพาะในการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง ในกรณีดังกล่าว bwin2 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

1. กำหนดข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
2. ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
3. ขอความยินยอมจากสมาชิกในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนโอน

ข้อ 9 — การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bwin2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ bwin2 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุวันที่ฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ bwin2 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

ข้อ 10 — การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

bwin2 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูล หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ที่